Cara Mengatasi Lingkungan Kerja Yang Tidak Sehat

 



Jika Anda tidak dihargai, ditindas, atau dianiaya di tempat kerja, penting untuk membela diri sendiri. Namun, ini bisa sangat tidak nyaman, terutama jika sikap asertif tidak muncul secara alami bagi Anda. Kami benar-benar mengerti! Untuk membantu Anda, kami telah menyusun daftar cara untuk menangani berbagai skenario tempat kerja. Jangan takut untuk berbicara sendiri di tempat kerja—Anda benar-benar layak mendapatkan rasa hormat dan perlakuan yang adil.

1.     Tetap tenang apapun yang terjadi.

Bereaksi dalam kemarahan mungkin terlihat sebagai agresif daripada asertif. Kami tahu tidak selalu mudah untuk tetap tenang dalam situasi sulit, tetapi lakukan yang terbaik. Berhentilah sejenak, ambil napas dalam-dalam, dan beri diri Anda waktu untuk berpikir sebelum mengatakan apa pun. Jika Anda bertepuk tangan di saat-saat yang panas, Anda mungkin akan terlihat seperti pelaku daripada korban.

a.       Jika perlu, pergilah selama beberapa menit untuk menenangkan diri. Setelah Anda lebih tenang, kembali dan atasi situasi dengan cara yang sopan dan profesional.

b.      Jika Anda merasa kesal tentang sesuatu, tanyakan pada diri sendiri, "Seberapa penting ini sekarang? Apakah ini akan menjadi penting seminggu dari sekarang?" Itu dapat membantu Anda mendapatkan perspektif tentang masalah ini

c.       Respons yang tenang dan tegas adalah hal yang baik! Ini adalah cara yang sehat untuk memberi tahu orang lain apa yang Anda butuhkan dan bagaimana perasaan Anda.

 

2.     Tidak setuju dengan rekan kerja dengan hormat.

Bicaralah tanpa menjatuhkan orang lain. Jika Anda tidak setuju dengan pendapat atau solusi rekan kerja atas suatu masalah, tidak ada salahnya untuk angkat bicara. Namun, cobalah untuk tidak mengadu ide Anda dengan ide mereka, yang bisa tampak agresif. Sebaliknya, akui nilai ide orang lain sebelum memperkenalkan ide Anda sendiri.

 

3.     Mengatasi masalah dengan cepat.

Respon verbal yang tegas adalah pendekatan yang paling efektif. Jika seorang rekan kerja mengatakan atau melakukan sesuatu yang tidak pantas, jangan kembali ke meja Anda dan kesal sepanjang hari. Panggil perilaku buruk mereka segera untuk menghentikannya sejak awal. Ingatlah untuk tetap tenang, tetapi gunakan bahasa yang tegas dan langsung untuk memberi tahu mereka bahwa perilaku tersebut tidak dapat diterima dan harus segera dihentikan.

 

4.     Bicaralah dengan orang itu secara pribadi.

Mereka mungkin tidak bereaksi dengan baik jika Anda memanggil mereka di depan umum. Selain itu, terkadang konfrontasi publik tidak terasa tepat untuk situasi tertentu. Misalnya, jika seorang rekan kerja membicarakan Anda dalam sebuah rapat dan mereka belum pernah melakukannya sebelumnya, beri mereka manfaat dari keraguan! Tunggu sampai rapat selesai dan bicarakan dengan mereka secara pribadi

 

5.     Gunakan pertanyaan alih-alih tuduhan.

Pertanyaan terasa kurang konfrontatif. Jika Anda perlu melakukan percakapan yang sulit dengan rekan kerja, cobalah untuk menghindari pembukaan dengan pernyataan agresif seperti "Saya tidak suka cara Anda melakukan ini" atau "Saya pikir pendekatan Anda salah." Orang tersebut akan segera merasa dihakimi dan mungkin menjadi defensif. Anda masih bisa bersikap tegas dan mengutarakan pikiran Anda dengan pertanyaan.

 

6.     Bersatu dengan rekan kerja melawan pengganggu

Penindas cenderung menganggap korbannya akan diam karena malu. Jika Anda diintimidasi oleh rekan kerja, jangan diam saja. Hubungi rekan kerja lain yang Anda percayai dan tanyakan apakah mereka pernah memiliki masalah dengan si penindas di masa lalu. Perilaku intimidasi biasanya merupakan pola, sehingga orang lain mungkin akan maju. Bersatu, diskusikan situasinya, dan dukung satu sama lain.

 

7.     Melihat situasi secara objektif.

Beberapa masalah membutuhkan respons yang lebih kuat daripada yang lain. Jika Anda diintimidasi, diperlakukan tidak adil, atau dilecehkan di tempat kerja, Anda benar-benar harus membela diri. Namun, merespons pada saat yang panas tidak pernah bijaksana, jadi luangkan waktu sejenak untuk mundur dan melihat situasi sebelum Anda meningkatkan keadaan.

 

8.     Kumpulkan bukti untuk pengaduan resmi.

Anda akan memerlukan beberapa bukti jika Anda berencana untuk mengajukan keluhan resmi. Cobalah membuat jurnal harian untuk mencatat insiden yang terjadi. Cantumkan tanggal, waktu, dan sedetail mungkin tentang peristiwa tersebut (termasuk nama-nama saksi). Simpan juga memo, email, dan komunikasi tertulis lainnya.

 

9.     Bawa masalah ke atasan Anda terlebih dahulu.

Ini adalah cara paling profesional untuk menangani masalah. Jika Anda perlu mengambil tindakan atau membuat keluhan resmi tentang seseorang, pergilah ke atasan langsung Anda terlebih dahulu (dengan asumsi orang ini bukan pelakunya). Jika Anda mengeskalasi masalah di atas kepala atasan Anda, mereka akan buta ketika penyelidikan formal dimulai (yang tidak mencerminkan Anda dengan baik)

10. Pergi ke HR jika tidak ada yang membaik.

Lakukan apa yang perlu Anda lakukan untuk membela hak Anda di tempat kerja. Jika atasan Anda meremehkan atau mengabaikan keluhan Anda, jangan ragu untuk meneruskan masalah tersebut ke tingkat manajemen berikutnya atau langsung ke HR. Pastikan untuk membawa semua bukti Anda untuk mendukung klaim Anda.

Iklan Atas Artikel

Iklan Tengah Artikel 1

Iklan Tengah Artikel 2

Iklan Bawah Artikel